10月13日，家住城关区红山西路378号铁道设计院家属院的马女士向本报“记者跑腿”栏目反映，自小区改造后，由于楼顶雨水管口太小，时常被树叶、污泥堵塞，导致楼顶积水，积水渗进她新装修的房子。

　　当日上午，raybet雷竞技官方网页版记者来到马女士家采访。马女士指着墙上的水流痕迹说，前两天下雨，渗进来的水很多，向物业反映也无济于事。“楼顶的雨水管口太小了！”马女士说，去年8月，她家的楼顶就开始渗水。刚开始她以为只是轻微渗漏，后来发现渗水量较大，不仅在墙面留下痕迹，而且还流到了地上，家中被泡，向物业反映情况后，物业只疏通了管道。前两天下雨，楼顶再次渗进大量的雨水，于是，她向物业反映后，物业再次进行疏通，但问题还是没有得到彻底解决。

　　“不是疏通的问题，要从根源上解决问题。”马女士说，两次渗水说明楼顶排水不畅。她再次与物业沟通时，物业工作人员告诉她，小区实施改造后，楼顶防水设施是由施工单位来负责安装，他们会和施工单位协商，看如何处理此事。她便再次联系相关部门，当天早上，施工单位与她联系处理此事。

　　上午11时许，raybet雷竞技官方网页版经记者联系，raybet雷竞技官方网页版兰州国资利民物业公司及施工单位工作人员赶到现场。经过查看现场，确定渗水原因是楼顶雨水管道口堵塞、排水不畅所致。据现场的兰州国资利民物业公司工作人员说，经过查证，目前已确定此问题是施工改造时施工人员没有改造好雨水口，雨水管口径太小，一旦有树叶等杂物堆积，雨水就无法正常排出，导致积水，发生渗漏，所以此事应该由施工方来处理。而对此施工方的工作人员说，该小区是他们负责改造的，但具体由哪个施工队负责，他得进一步确定，然后会让施工人员在20天之内对雨水口再次维修改造，请马女士耐心等待。