第五系列
时间:2024-06-08 16:35:42
近日,位于市区雪松大道南段雪松花园的业主致电市12345政务服务便民热线日,水厂的raybet雷竞技官方网页版工作人员前往其家抄水表,水费是905元(2021年12月21日至2022年2月22日的费用)。随即,工作人员告知其家中水表漏水,需要补缴1200元水费。现该市民咨询水厂收取漏水产生的费用是否合理。
市12345政务服务便民热线将此反映转交给市中业自来水有限公司办理。针对该市民反映的问题,市中业自来水有限公司高度重视,立即组织人员进行调查。
经核查,市中业自来水有限公司工作人raybet雷竞技官方网页版员发现该户水表漏水后第一时间通知了用户。根据《河南省城市供水管理办法》第三十三条规定“城市供水设施的管理和维护责任以注册水表为界,注册水表用水端之前的供水设施由供水企业负责管理和维护,注册水表用水端之后的供水设施由用户或者产权人负责管理和维护”,故费用应由用户承担。
随后,市中业自来水有限公司工作人员及时raybet雷竞技官方网页版联系该业主并详细说明情况。该业主对答复表示满意。