第五系列
时间:2024-01-13 10:43:48
居民霍女士家的卫生间漏水,想尽各种办法,总是找不到漏水原因,只好向社区求助。在社区网格员的协调下,找来物业终于找到漏水原因,并及时对漏水点进行了维修。
最近,家住八一社区军旅苑小区1号楼的居民霍女士遇到一件烦心事,自家的厕所顶棚时常受到漏水困扰。期间,她多次找到楼上业主共同寻找漏水点,双方还找来专业检测人员进行实地检测,防水没做好、楼层板存有砂眼等原因均被逐个排除。霍女士说,自家卫生间的顶棚上还装有取暖器和电灯,使用时存在一定的安全隐患。漏水问题得不到有效解决,这让她寝食难安。无奈,她只好向社区求助。
得知情况后,社区网格员孙利芝立即来到霍女士家查看情况,并当场联系物业进行实地检测。经过物业工作人员检测,最终找到问题症结,原来是霍女士家和楼上卫生间下水主管道三通漏水。因楼上业主在装修过程中,将卫生间主管道包了起来。之前检测未发现,此次物业工作人员切割开外包装板材后发现问题,遂对三通进行修补。
困扰半月有余的漏水问题终于得到解决,霍女士高兴地拉着孙利芝的手说:“还是咱网格员有经验,考虑得全面,真是太感谢了!”面对夸赞,孙利芝说:“作为一名社区网格员,我们的职责就是帮助居民解决困难。”