“网格”是新时代的一个特殊符号，它传递着新时代的最强音——人民的心声。这张“网”，不打渔，网的是网格内老百姓的众多琐碎事；这“格”子，不写字，只记录网格内老百姓的所需、所急、所盼。近年来，马鞍山市博望区丹阳镇坚持党建引领，紧紧围绕网格化治理要求，着力构建“田字型”基层治理体系，发挥网格员“主力军”作用，唤起辖区群众的“主人翁”意识，积极引导群众参与到日常事务中来，以“小网格”凝聚“大力量”，用“小网格”托起“大民生”。

　　以“铁脚板”做到信息常更新。网格员定期对网格开展入户信息采集工作，及时将人口基本信息、房屋情况、联系方式、职业信息等详细采集、更新登记，争取做到信息准确。近日，薛津社区紧紧围绕人口固定样本跟访调查工作要求，认真细致开展并完成跟访调查工作。为确保数据真实有效，网格员采用入户登记的方式，切实做到“不漏一户，不漏一人”。他们通过提前电话联络预约，选择居民在家休息的时间段开展工作，上门过程中，耐心地向居民解释调查的重要性，并按照相关法律法规，真实、准确、完整、及时地调查、登记居民的各项信息，切实为推动人口高质量发展提供坚实的信息支撑。今年以来，薛津社区共采集、更新684户人房信息。

　　以“责任心”做到隐患细排查。按照常抓不懈、清除隐患、确保安全的原则，黄塘村每月定期安排网格员和志愿者逐村逐户上门检查村民用电、用气情况，提醒大家安全用电，预防火灾发生。对村内商超、企业等人员易聚集、用电量大、易发生火灾隐患的重点场所，村党总支书记亲自带队检查消防器材配备情况，详细查看使用期限，讲解消防器材正确使用方法，现场开展消防安全知识宣讲，着力从根源上堵住安全漏洞，将安全隐患消除在萌芽状态，牢牢掌握安全主动权。截至目前，黄塘村已开展消防隐患排查近30次。

　　以“公平心”做到矛盾快化解。充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，坚持把工作做于“事前”，把矛盾化解于“早期”，把问题发现于“萌芽”，避免了邻里纠纷的升级。近日，丹阳社区金鑫华府居民反映楼上疑似因重新装修导致自己家卫生间厨房全部漏水，严重影响自己正常生活，多次找寻未果后寻求社区帮助，网格员了解这一情况后，及时赶往现场，通过采取“查实情、善倾听、raybet雷竞技官方网页版控情绪、切要害”的工作模式，多次上门联络两家住户，充分听取他们的诉求和意见，并从情理、法理两个不同角度给双方做思想工作，最终双方达成协议，由楼上居民重新做防水层，并修缮楼下居民厨房屋顶。一起房屋漏水事件在社区网格员的调解帮助下得到了有效解决。

　　如今，网格员已经成为丹阳镇一张靓丽的名片。他们用热心、耐心、细心、诚心服务群众，守护一方平安，助力基层治理大提升。下一步，丹阳镇将立足网格化，融入微服务，充分发挥“网格+服务”模式，raybet雷竞技官方网页版不断延伸服务触角，将服务管理落实在网格、将安全隐患解决在网格、将矛盾纠纷化解在网格，做到人在“网”中走，事在“格”中办，以“小网格”焕发基层治理“新活力”，服务“大民生”。