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第六系列

维修人员拒开发票 家电维修也犯难raybet雷竞技官方网页版

时间:2024-08-02 20:58:10

  

  “家电维修是否也应开一张发票呢?”城区的王小姐日前向本报投诉称,因维修人员拒开发票,从而给其报销带来了不小的困难。记者走访路边维修店后发现,不少店铺为达逃税目的在出具发票方面大做手脚,多以自制收据替代,或声明不要发票可少收费用。对此,有关专业人士认为,索要发票是顾客的合理需求,也有利于日后为自己维权,遇到此raybet雷竞技官方网页版类情况可及时向有关部门投诉。

  王小姐所在的公司上月在一家电卖场买了台安吉尔饮水机,9天后便出现渗水,在致电该卖场服务部后,第二天维修人员上门,更换了一个配件,收费30元。

  令人意外的是,付费后对方却表示“维修服务一般不开发票”,并称“一直以来都是这样”。王小姐说,公司所有支出都得凭发票报销,没有发票意味着将给自己的报销带来困难。

  在一家叫长虹专业家电维修店,记者向店主询问维修是否有核定价格表、能否开发票时,店主拿出了一张题头为“长虹家电服务部维修价目表”的简单价格清单给记者,上面的价目也大多是清洗收费和人工费的简单标准。该负责人告诉记者,大家的喊价应该都差不多,不过可以适当优惠,“要是开发票的话就没有优惠了。”

  在另一间名为东莞家电专业维修的店,店主表示,没有正规的发票,不过自己每次都会开具一张维修raybet雷竞技官方网页版单据给顾客,上面有注明顾客姓名、产品名称(型号)、购买日期和维修原因等,今后再返修时和发票的作用是一样的。

  “维修收费也应当出具发票,这是对消费者的负责”,东莞苏宁市场策划部主任尹文俊说,就大型卖场而言,任何一项维修都有严格的程序要走,而维修人员领取配件也要做相应的登记。他认为,发票也是顾客今后再次返修的一个重要依据。时尚和国美电器的有关负责人也同样表示,卖场在这方面的管理都比较严格,维修收费同样应开发票。

  对此,东莞市消委会有关负责人认为,产品维修也是消费服务,顾客索取发票理所当然。顾客遇到类似的情况,可及时向税务或有关部门投诉。

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